About this position
Descripción:
consultor deberá tener habilidades para coordinar y gestionar de manera integral la correcta atención de requerimientos, incidentes y proyectos.
Responsabilidades:
- Solución de requerimientos e incidentes en su área de especialización
- Asegurar el cumplimiento de los SLA de atención y solución.
- Gestionar la comunicación con clientes, proveedores y fabricante (SAP).
Requisitos:
- Experiencia: Experiencia mínima 4 años de experiencia en proyectos y 2 en mesa de ayuda
- Formación: Profesional Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Conocimientos Técnicos: Módulos SAP B1: Finanzas, Compras, Ventas, Inventarios, Producción (según alcance). • Bases de datos SQL Server y/o SAP HANA. • Gestión de autorizaciones, parametrizaciones y localizaciones. • Integraciones, DTW, Service Layer (deseable).Certificaciones en SAP B1
- Comentarios adicionales: Proactivo, buena comunicación oral, trabajo en equipo,
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