Stratege Medias Sociaux

Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure?
Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada. Le Réseau Fix est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. Alors que nous développons notre empreinte commerciale à travers le monde, nous recherchons toujours des personnes dynamiques afin de garder Réseau Fix en position de leader. C'est une période passionnante pour Réseau Fix et nous avons besoin de personnes ayant une grande capacité d’adaptation pour faire partie de notre équipe incroyable!

Le stratège des médias sociaux sera le principal point de contact responsable de piloter toutes les activités de communications sociales de Réseau Fix incluant ses 4 marques partenaires ; Fix Auto, ProColor, Speedy Auto Service et Novus. Le stratège en médias sociaux sera responsable de la planification, de la mise en œuvre, de la gestion et du suivi de la stratégie de médias sociaux de l’entreprise afin d’accroître la notoriété de la marque, l’engagement du public ainsi que la croissance et le développement des franchises.

En tant que stratège des médias sociaux, vous prospérerez dans un environnement dynamique en évolution rapide. Vous aurez des connaissances techniques, de solides compétences en communication/collaboration et en influence, une expérience en création/montage de vidéos et une solide compréhension de la façon de concevoir et d'exécuter des campagnes organiques innovantes sur les réseaux sociaux.

Vous travaillerez en partenariat avec les équipes de marketing et de communications et nos partenaires stratégiques pour tirer parti des meilleures pratiques et analyser le retour sur investissement, garantissant ainsi l'efficacité des campagnes sur les réseaux sociaux.

Compétences de base

• Organisation et planification
• Communication – écrite et orale
• Orientation qualité et axé sur les résultats
• Pensée créative et innovante
• Orientation stratégique et résolution de problèmes
• Responsabilité et fiabilité
• Développement et apprentissage continu
• Travail d’équipe

Responsabilités

• Planifier le contenu et la promotion du contenu et, superviser la stratégie annuelle des médias sociaux pour la zone qui lui est assignée.
• Créer des stratégies de médias sociaux annuelles et mensuelles, y compris des calendriers de contenu de 30 à 60 à 90 jours et une idéation pour des campagnes organiques.
• Exécuter des campagnes sociales sur LinkedIn, Facebook, Instagram et YouTube avec des KPI définis pour atteindre les objectifs.
• Créer des idées de contenu visuel uniques et engageantes et produire des vidéos Reels.
• Collaborer avec l'équipe marketing régionale pour déterminer les publics cibles, les angles, le positionnement pour divers segments, services, produits et marques afin de créer des stratégies de pointe qui atteignent les objectifs de performance.
• Soutenir les événements régionaux et médiatiques en personne et créer un contenu visuel unique et engageant.
• Fournir des conseils et un soutien à tous les partenaires stratégiques régionaux pour garantir que le contenu reste exact, opportun et conforme aux politiques, aux normes et à la législation.
• Fournir des recommandations sur l’audience, les formats et les plateformes à explorer pour maximiser la portée et l'efficacité.
• Analyser, rapporter, recommander et mettre en œuvre des améliorations sur toutes les données des médias sociaux collectées en partenariat avec des analyses pour comprendre, améliorer et rendre compte des performances.
• Agir en tant que pionnier de l'écoute sociale - configurer des requêtes, filtrer le bruit, analyser la part de voix et les sentiments des marques afin de déterminer les tendances du marché et les stratégies de contenu des concurrents.
• Démontrer de l’expertise dans la gestion des CRM de médias sociaux comme Sprout Social, Hootsuite, Sprinklr.
• Développer des rapports de performance mensuels et annuels pour les médias sociaux à partir du CRM des médias sociaux.
• Fournir des conseils et des orientations sur les médias sociaux à l'organisation et aux franchisés.
• Surveiller, analyser et partager des informations sur les tendances du marché et les stratégies des concurrents. Cela comprend le développement de produits, les marchés cibles, les initiatives marketing et le soutien au développement de réseaux.
• Au besoin, fournir un soutien et des recommandations pour la planification stratégique pour le domaine qui lui est assigné.
• Au besoin, développer des KPI, des analyses et des informations exploitables sur les performances du marketing et des communications.
• Autres tâches connexes assignées.

Exigences

• Baccalauréat en marketing/communications ou tout domaine connexe.
• Au moins 5 à 7 ans d'expérience dans les médias numériques et sociaux avec une connaissance démontrée des principes et pratiques de marketing.
• La compréhension du modèle de franchise, des messages stratégiques et des exigences de localisation est considérée comme un atout.
• Connaissance démontrée des applications et pratiques de médias sociaux, par exemple LinkedIn, Facebook, Instagram et Youtube.
• Une expérience en création/édition de vidéos et en rédaction de contenu est considérée comme un atout majeur.
• Expertise des principales plateformes de gestion des médias sociaux telles que Sprout Social.
• Une expérience avec les solutions d'automatisation du marketing et les plateformes de gestion de données est considérée comme un atout.
• Compétences très efficaces en matière de gestion de projet, de priorisation, d'exécution de tâches multiples et de gestion du temps pour respecter les délais.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale.
• Capacité à appréhender les concepts d'affaires.
• Excellentes compétences informatiques.
• Solides compétences en matière de présentation et de communication écrite et verbale.
• Énergique, motivé, agile et axé sur les résultats.
• Compétences en communication efficaces avec les individus à tous les niveaux de l'organisation
• Une expérience en agence ou dans l'industrie automobile est considérée comme un atout.
  
  

Conditions de travail

• Des déplacements peuvent être nécessaires.